Oferta global e completa

A Afina comercializa as soluções mais avançadas das empresas mais destacadas nas áreas de Segurança, Virtualização e Centro de Dados (Data Center), e Infra-estruturas.

A empresa oferece uma vasta gama de valiosos serviços, que incluem os seguintes:

• Serviços técnicos profissionais e de consultoria, adaptados aos requisitos de cada cliente, com atendimento personalizado e próximo.

Em conjunto com os fabricantes com os quais trabalha, a Afina dispõe dos recursos e conhecimentos necessários à realização de projectos informáticos. Os seus serviços profissionais incluem os seguintes, entre outros: Consultoria Técnica, Projectos, Configuração e arranque, Serviços complementares.

• Assistência técnica 24x7 e 8x5

A Afina dispõe de um serviço de assistência técnica através do qual ajuda os seus clientes a optimizar o funcionamento das soluções implementadas. Esta assistência caracteriza-se por um compromisso de alta qualidade de serviço, comrespostas rápidas e soluções eficazes, flexibilidade de contratação e vasta cobertura, permitindo aos clientes adquirir o serviço que melhor se ajuste às respectivas necessidades.

• Formação certificada: catálogo completo de formação com cursos gerais e desenvolvidos à medida.

A Afina desenvolveu um catálogo completo de formação nas tecnologias mais recentes. Estes cursos, desenvolvidos de forma modular e escalável, destinam-se a todos os tipos de profissionais, combinando formação teórica e prática, através do estudo de situações e problemas reais. Os cursos baseiam-se numa vasta experiência e são reconhecidos e certificados pelos fabricantes.

Um dos objectivos do programa de formação deste distribuidor de valor acrescentado consiste em adaptar a formação às necessidades dos clientes. Para tal, além dos cursos gerais que normalmente ministra nos seus escritórios de Madrid e Barcelona, oferece cursos desenvolvidos à medida, adaptados às necessidades das empresas, em termos de local, horário, programa e datas.

• Marketing especializado:campanhas para leads generation.

A Afina disponibiliza serviços de marketing para a promoção de leads generation aos fabricantes e aos parceiros com os quais colabora.

A parte deste serviço a empresa realiza várias acções destinadas a garantir que o canal de distribuição se encontre informado relativamente às mais recentes tecnologias presentes no mercado. Para tal, organiza periodicamente conferências, seminários, workshops e reuniões comerciais, proporcionado aos seus parceiros de negócios a oportunidade de conhecer em primeira mão as últimas tendências do mercado.

Equipa de direcção

Pedro Galatas, CEO

José González, COO

Carlos Pérez, CTO

Celia Gutierrez, Directora de Recursos Humanos

Contactos para a empresa

Afina Iberia

Tel.: (34) 91 411 47 85

Soraya Frías soraya.frias@afina.es

Paula Barbosa paula.barbosa@afina.pt

Afina Latinoamérica

Tel.:(52 55) 5062-4600

Daniel Fernández daniel.fernandez@afina-la.com

Afina Francia-Norte de Africa

Tel.:(33) 01 41 91 23 00

Sylvie Vigato sylvie.vigato@afina.fr